作为公职类教育服务的龙头机构，中公教育却面临连续巨额亏损、退费难、投诉多等问题。

　　2008年，中公教育首次推出“不过包退”课程，承诺如果没有“上岸”，会退回部分甚至全部费用。2021年底，中公教育却陆续下架公职类考试相关包退产品，在2024年下半年推出“以物抵债”。

　　九派新闻注意到，退费难问题使得对中公教育的投诉量激增。新浪黑猫投诉平台数据显示，截至12月5日发稿前，关于中公教育的投诉已经超过11万条，近30天投诉226起，已回复6起，已完成6起，其中主要为未按约定退费问题。有消费者表示，“我于2021年12月14日给中公教育转账13800元，于2022年3月9日，再次给中公教育转账10500元，共计转账24300元用于培训考取辽宁省省考的费用，与中公教育签署的协议约定，未考过，全额退款。省考结束后，中公教育陆续退回18010元。我的诉求是要求中公教育将剩余的6290元费用退回给我”。

　　12月5日，北京市京都律师事务所律师林斐然告诉九派新闻，中公教育退费难及单方面变更退费方式构成违约且涉嫌违法。消费者可以向12315平台提交合同、缴费凭证等材料，投诉其“以物抵债”价格虚高与违约，通过行政手段干预。

　　新浪黑猫投诉平台数据显示，涉及中公教育的投诉超过11万条。图/黑猫投诉平台

　　自2020年以来，中公教育与学员之间的退费纠纷频繁曝光于公众视野，中公教育还于2024年下半年推出“以物抵债”，这一做法让众多学员感到难以接受。

　　12月5日，九派新闻在各个社交平台上搜索后发现，江苏、浙江、河北、陕西等地的中公教育纷纷出现了“退费难”及“以物抵债”的现象。有多位网友晒出中公教育长期拖欠学员退款截图与经历，金额从数千至数万元不等，部分学员甚至已苦等两三年之久，仍未收到应退学费。

　　九派新闻拨打中公教育客服热线，工作人员表示只接受课程咨询，退费相关事宜需拨打总部电话。截至发稿前，该电话一直未接通。

　　九派新闻登录微信小程序“东易课”线上商城看到，整个线”、酒水、食品、课程、住宿、家具等类目，有消费者表示上面的商品价格虚高，以课程为例，2026公考AI培训班标价7980元，一个磁盘标价1200元，但并未在其他线上平台搜到该商品。

　　新浪黑猫投诉平台数据显示，截至发稿前，关于中公教育的投诉已经超过11万条，近30天投诉226起，已回复6起，已完成6起，其中主要为未按约定退费问题。

　　九派新闻梳理发现，早在2020年7月，中公教育就因退款纠纷数量居高不下，被北京市海淀区市场监管局点名。2023年，中公教育曾被曝欠江苏上万名学员共1.82亿元退款。

　　公开数据显示，2021年至2024年，中公教育营收连续四年下滑，分别同比下降38.3%、30.19%、36.03%、14.89%。同一时期，公司连续三年亏损，仅在2024年小幅扭亏。2025年前三季度，公司营业收入为16.57亿元，同比下降21.09%；归母净利润9197万元，同比下降45.31%。

　　根据公司公告披露，自2025年1月25日至7月15日，中公教育及其控股子公司新增诉讼、仲裁案件700件，涉案总额达5379.6万元，占公司2024年经审计净资产的7.43%。其中，退费类纠纷达到575件，涉案金额1150万元。截至2025年上半年，中公教育的待退费负款仍然高达4.82亿元。

　　天眼查APP显示，中公教育涉及司法案件超过千件，多与合同纠纷有关。相关裁判文书显示，中公教育被判向全国各地的学员退还相应的学费。

　　完美体育365官网 完美平台

　　“东易课”线上商城部分商品。图/“东易课”线】律师：中公教育退费难及单方面变更退费方式构成违约且涉嫌违法

　　林斐然表示，对于退费难及单方面变更退费方式问题，中公教育构成违约且涉嫌违法。依据《民法典》，中公教育与学员出于合意达成了培训合同，该合同合法有效，其中明确约定了退费条款。而中公教育提出的“以物抵债”属于对债务履行方式的重大变更，需双方协商一致。

　　比如，中公教育的股东存在违法减资且未通知学员这类已知债权人、未全面履行出资义务就转让股权等情形，学员可要求股东在对应出资范围内承担补充赔偿责任。再比如发现中公教育存在股东滥用公司法人独立地位和有限责任，比如转移公司资产导致无法退费，严重损害学员利益，或存在一人公司股东无法证明公司财产与个人财产独立等情况，是可以追究对应股东或实际控制人连带责任的。

　　公开资料显示，中公教育自1999年由李永新创立以来，历经多年发展，逐渐成长为涵盖招录考试培训、学历提升及职业能力培训三大板块的大型职业教育机构。其核心业务集中于公务员招录培训，占总业务量的四成多。

　　广东17岁男子骑电动车时撞上马路中间电线杆，知情人透露：男子颅脑出血仍在ICU昏迷，同一路段已发多起事故

　　手机脱手3分钟，消费记录被删、社交账号发假图！女大学生事后惊觉，受害者还有很多

　　女子购近万元LV运动鞋穿后双脚多处破皮要求退款被拒，客服：不退，只能换

　　完美体育365官网 完美平台

　　男子理发时耳朵被剪开1.8公分，家属称店家欺瞒伤势，回家后才发现，商家：这就像切菜，切到手也是概率问题