完美体育外卖“三国杀”惊动五部门读懂约谈背后的“中国式平衡术”

文章出处：网络人气：发表时间：2025-07-25 04:27

　　五部门约谈外卖平台，很多博主咋咋呼呼，说什么外卖市场要变天了。变什么变？往哪里变？这种惊悚体的评论往往是人云亦云。

　　官方的新闻通稿素来是四平八稳，滴水不漏，单从字面上阅读理解，识字就够了。在我们村里，看新闻得咬文嚼字，还要多角度关联，才能真正明白。

　　新闻通告内容：近日，市场监管总局会同中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部，针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题，约谈京东、美团、饿了么等平完美体育 365官网登录入口台企业。要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定，严格落实主体责任，主动履行社会责任，加强内部管理，合法规范经营，公平有序竞争，共同营造良好市场环境，切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益，促进平台经济规范健康有序发展。

　　为什么要约谈，约谈的目的和重点是什么？约谈之后会有什么变化？对平台、商家、骑手、消费者有什么影响？

　　约谈区别于检查和执法，它是一种行政措施，一般是被约谈对象的行为有可能对社会产生较大影响，或者有违法的预期，相关部门及时介入，给于提醒、警戒和指导。

　　第一，先说说这次约谈的背景。外卖市场美团一家独大（是否具备垄断或者市场支配地位以后再说），配合算法的极致优化，对餐饮商家的利润、骑手的人身安全社会保障等权益，用“压榨”二字也不为过。京东找到了切入点，提出京东外卖纯利润不准超过5%，给全职骑手缴纳五险一金，抡着这两个拳头杀入外卖市场，抢商家，抢骑手，抢客户。后面的故事，大家更熟悉了，舆论上互怼，营销上加大补贴力度。饿了么一看，你们把我当空气呢？我再不吱声，要被你俩干掉了，于是主动加入战局。对阵厮杀变成三国大战，外卖平台狼烟四起。消费者则是乐享其成，肉眼可见的大额优惠券、免单券嗖嗖的，我这个咖啡重度消费者更是拍手欢迎，四五元一杯的生椰拿铁，它不香吗？

　　第二，刚才看到新闻的时候，我是有点困惑的。五个部门中市场监管总局牵头，对应新闻里面提及的《反不正当竞争法》，感觉是冲着不正当竞争去的。按照我们村的风格，一般来说，某某部门会同某某某某什么部门，基本上是牵头部门主导，后面的部门更多时候是职责有关联，带上“打酱油”的。在我看来，京东入局打破了美团的垄断，竞争有利于行业乃至社会发展。美团宣布从2025年第二季度起，逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，饿了么赶忙表态，我从2023年就开始试点给骑手交社保，这都是竞争结出的果子。这种情况下约谈，是几个意思？难道不允许补贴大战了吗？

　　再细看，会同部门中靠前的“中央社会工作部、中央网信办”，注意，这两个不是政府口的，你们可以自行去查一查职责，尤其第一个，我不好展开说。我瞬间明白了，这才是线月份的两个会议提出了“反内卷”，4月份老美又发起了关税战，当下最重要的是应对时局，稳定人心、稳定环境，扩大消费，发展经济。约谈之后的人民日报评论说了，“不要恶性竞争”，也印证了这一点。再随后，市场监管总局召开平台企业支持个体工商户发展座谈会，鼓励平台企业结合自身特点，推出更多支持个体工商户发展的务实举措，与约谈遥相呼应。

　　翻译成大白话，大家可以竞争，不过要悠着点，不要往死里干，稳定大于一切，都好好活着，平台也要帮帮商家和骑手，降点佣金，交点社保啥的，一起发展，把食品安全抓好，对消费者有交代，大家好才是真的好。