一周前，新加坡眼报道了罗女士海淘书柜时，被一家叫“递壹时”的集运公司坑了。昨天，罗女士告知，终于提到了自己的书柜！至此，这个书柜已经在递壹时的仓库里躺了一个多月。

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　　此前罗女士购买了一个书柜，用了递壹时的集运服务，递壹时不仅弄丢了包裹，还要求两次运送、重复收费，这些不合理的处理方案罗女士无法接受。此后，罗女士希望递壹时把书柜寄到自己指定的仓库，也在广州，却被要求再支付2300人民币的运费。

　　最后淘宝官方介入协调，递壹时也积极配合，愉快地解决了此事。运费+过路费，罗女士只花了153人民币。

　　罗女士晒出了书柜入仓库的图片，几经周转，好在最后是收到了。问题解决了就好，感谢状就不用啦。

　　2、换集运公司，这家不行就换一家。这位网友用了集运服务好几年后，如是说：

　　3、买不怕摔的、小件的物品。大件的，易碎的，尽量在新加坡买，毕竟一旦集运出问题，钱花了，东西收不到，那不是更心塞。

　　4、找客服！，罗女365官方网站 完美体育入口士的事件里，淘宝工作人员的介入大大提高了处理问题的效率，可见物流客服还是有用的。（仅限淘宝官方集运）