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宜家28年神线店突关业绩腰斩小店京东暗藏逆转机

文章出处:网络 人气:发表时间:2026-01-16 12:01

  哈喽大家好,今天老张带大家聊聊,宜家这波操作直接让家居圈炸了锅!2026年开年就扔出重磅消息:1月7日宜家中国正式发表声明,自2月2日起,上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波、哈尔滨共7家线下大店全部停止运营,创下入华28年来最大规模收缩。

  谁能想到啊,当年火到要排队进场的“中产圣地”,如今居然要集中关店。1998年上海徐汇首店开业时,那模式多新鲜——仓储式卖场+沉浸式样板间+能吃肉圆的餐厅,直接把买家具变成了潮流体验。

  橘黄色灯光、能躺能坐的样板间,让“宜家风”成了80、90后的审美启蒙,逛宜家拍照片都是身份象征。2025年2月,这家首店还启动了自开业以来的第二次改造,优化动线及商品布局以提升体验。

  可现在的业绩数据,实在有点惨不忍睹。英格卡集团的数据显示,2024财年宜家中国销售额约为111.5亿元人民币,相较于上一财年锐减近10亿,跟2019年巅峰期比缩水快三成。

  增速更别提了,2021到2023财年从17%掉到6.5%,连印度31%、东南亚22%的新兴市场都赶不上,中国市场这碗饭越来越难吃。

  我寻思着,宜家会走到这一步,其实早有苗头。现在中国房地产进入深度存量时代,大家买家具不再是全屋换新,顶多换个床垫、添个书架。

  谁还愿意开两小时车跑远郊的大店?那些几万平米的门店,运营成本高得吓人,早成了拖累业绩的包袱。宜家中国表示,此次关店是基于业务组合、渠道布局与运营结构的持续评估优化,目的是让每平方米商业面积发挥更大效能,并非单一因素导致。

  更要命的是,本土品牌直接把宜家围得水泄不通。拼多多、1688上的白牌家具,把北欧风价格压到地板价;林氏家居这些国货,用实木材质、适配小户型的设计,再加上免邮费、包安装的服务,直接抢走大批客户。

  2025年双11家居榜单中,天猫家装品牌销售榜TOP1为本土实木品牌源氏木语,京东卫浴细分品类榜首为九牧厨卫,头部席位均被本土品牌占据,宜家未进入核心榜单前列。

  说白了,宜家的定位太尴尬了,卡在消费升级和降级中间不上不下。现在大家要么买高端定制、实木家具,要么选极致性价比的实用款,宜家主打标准化刨花板产品,又没定制服务,自然被两头挤压。

  再加上数字化转型慢半拍,线上渠道布局晚,配送和安装服务还老被吐槽,跟本土品牌的“线上下单、次日达”比,差距不是一星半点。

  不过宜家没打算彻底退出,反而玩起了“一边关店一边开店”的反转操作。关闭7家低效大店的同时,宣布未来两年要在北京、深圳等核心城市开超10家小型门店,其中2026年2月东莞店、4月北京通州店将开业。

  北京通州店坐落于大型商旅文项目“湾里”内,开业前已设置小型摊位集市预热,开业后将保留体验式零售及餐饮服务。

  这些小店不选远郊,专挑商业中心和地铁口,不搞全品类,侧重高频小件销售及设计服务,这是要从“等客户来”变成“送服务上门”。

  此前2024-2025年开设的深圳罗湖、北京昌平设计订购中心等小店,已实现近20%的额外销售额增长,为模式复制奠定基础。

  数字化方面也终于跟上节奏了。2025年8月4日,宜家与京东达成合作并开启官方旗舰店,8月8日正式开业,上架168个品类共6500多种产品,配送覆盖301个城市,依托京东物流实现高效配送,还引入AIGC裸眼3D技术提升线年还将试点即时配送。加上微信小程序、官方APP,总算要摆脱对线下流量的依赖了。

  但这转型能不能成,我心里打个问号。小店模式能不能控制成本?即时配送和安装服务能不能赶上本土品牌?产品能不能真的本土化,多搞点适配小户型、符合中国人习惯的款式?

  事实上宜家已在推进本土化,2024年推出大红“福”字门垫、折叠麻将桌,2025年9月上市本土电竞系列产品,周期较传统新品缩短近半

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